宽带办理,衡阳5G无线家庭宽带安装,衡阳移动5G宽带装了一年可以退吗?

分析如下：

根据移动公司规定，移动5G宽带在合约期内，不可以销户，也就是说，客户可以不用了，但已交的钱是不能退还的。详见移动5G宽带销户说明：

1、移动5G宽带退办时，户主凭本人身份证原件办理。如需代办，代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件办理，并签订移动业务授权委托书。

2、受理渠道：沟通100服务厅。

3、办理客户，仅针对5G宽带到期客户办理销户，5G宽带套餐期内不支持办理。

4、其它说明，销户时需要一并退还ONU设备，如果遗失或损坏需赔偿，具体ONU回收规则以当地为准，可拨打1008616或亲临服务厅咨询。

扩展资料：

1、中国移动铁通家庭5G宽带业务是中国移动和铁通公司合作推出的家庭上网服务。

2、客户申请“家庭5G宽带”业务，需缴纳一定初装费。如果客户办理包年、半年、混合资费套餐或参与融合营销活动则可免收初装费，具体根据当期营销优惠政策收取初装费。

3、使用资费：可根据具体的5G宽带速率、资费价格、5G宽带类型设计套餐种类，套餐种类包括日、包月、包半年、包年、混合套餐等。仅支持1M、2M、4M、8M、20M和50M这6种速率，正式推广的有2M和4M两种速率资费。

4、终端使用资费：用于5G宽带上网的ONU，该设备是由铁通公司免费提供给客户使用，开户时不需收取客户押金，客户销户后，需要归还ONU实物，并且保证ONU设备未损坏。如果归还的设备已损坏，则需收取客户600元赔偿费用。入网手续费：免费

移动公司相关规定，如果您已经签约，是不可以销户，客户可以选择停止不用了，但已缴费用不给退反，移动5G宽带销户相关说明：

1.移动5G宽带退办时，户主凭本人身份证原件办理。如需代办，代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件办理，并签订移动业务授权委托书。

2.受理渠道：移动营业厅

3.办理客户，仅针对5G宽带到期客户办理销户，5G宽带套餐期内不支持办理。

4.其它说明，销户时需要一并退还ONU设备，如果遗失或损坏需赔偿，具体ONU回收规则以当地为准，可拨打1008616或亲临服务厅咨询。

资料扩展：

中国移动：CMCC的全称为“ChinaMobileCommunicationsCorporation”，为中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干家庭。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。

我试过用了一年后去退，真的不可以，一般都是两年，并且是规定好的，如果只有一年，你真的办不了，去移动营业厅，别人也不会帮你办的。

使用不够两年也可以退，但是需要缴150元的5G宽带拆机费，并且要把所有设备拿过去。