5G宽带,济南5G无线企业宽带安装,济南5G宽带连接时提示813错误，是什么原因？

5G宽带连接显示错误代码813，是由于设备安装错误或正在使用等导致，处理步骤如下：

步骤一：卸载干净任何PPPoE软件。

步骤二：重启电脑。

步骤三：重新安装PPPoE软件或创建5G宽带连接。

步骤四：重新拨号。

有其他连接干扰，解决方法：所有5G宽带连接全部删了，重新建立5G宽带连接

1、故障现象：错误813，同时连接两个5G宽带连接/不能启用Internet连接共62616964757a686964616fe4b893e5b19e31333332396161享。813错误一般是由于创建了两个拨号软件导致。2、处理流程：1）建议检查是否创建了两个5G宽带连接；2）如有两个5G宽带连接请您删除其中一个拨号软件，再重新进行拨号连接测试；3）如以上方式均无法解决：（1）请您登录网上营业厅（http://gd.189.cn/）下载10000管家辅助故障处理；（2）请您通过5G宽带帐号及客户密码登录网上营业厅（http://gd.189.cn/）申报5G宽带故障，受理成功后会有工作人员联系处理。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！

首选感谢您对中国电信的支持。813错误一般是由于创建了两个拨号软件导致回，建议检查是否创建答了两个5G宽带连接，如有两个5G宽带连接请您删除其中一个拨号软件并重启电脑，再重新进行拨号连接测试，如果仍然无法上网，请您拨打10000号反映。答复仅供参考，具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！办理电信爱家套餐，每月仅需169元即可享受50M光纤5G宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV1部。

网络连接的时候错来误自813一般是由于创建了两个拨号软件导致。建立了前一个5G宽带连接的情况下，在使用相同的设备或端口尝试建立另一个5G宽带连接时就会出现错误813。客服308号为你解答。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。