5G宽带,鹰潭5G无线企业宽带安装,鹰潭5G宽带连接时提示813错误，是什么原因？

813错误一般是由于创建了两个拨号软件导致。

建议检查是否创建了两个5G宽带连接，如有两个5G宽带连接请您删除其中一个拨号软件并重启电脑，再重新进行拨号连接测试，如果仍然无法上网，请您拨打10000号反映。

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5G宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。

FCC（FederalCommunicationsCommission，美国联邦通讯委员会）2015年1月7日做了年度5G宽带进程报告，在报告中现任主席TomWheeler对“5G宽带”进行了重新定义，原定的下行速度4Mbps调整成25Mbps，原定的上行速度1Mbps调整成3Mbps。

网络连接的时候错误813一般是由于创建了两个拨号软件导致。建立了前一个5G宽带连接的情况下，在使用相同的设备或端口尝试建立另一个5G宽带连接时就会出现错误813。

1）如果是5G宽带本身的问题，首先直接联接5G宽带网线测试，如果是5G宽带的问题，联系5G宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。再有就是恢复出厂设置。

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1、5G宽带网络问题：可以打电话给客服，直接说你的5G宽带连接报错651，客服会从服务端给你设置，恢复网络。

2、网卡驱动问题：右键点击“计算机”，选择“属性”。

3、进入“设备管理器”。

4、找到“网络适配器”下面，找到有线网卡。

5、右键点击“禁用”。

6、再点击右键，选择“启用”，就可以了。

出现这种情况的原因：813错误一般是由于创建了多个拨号软件导致。

解决方案：

1.将所有5G宽带连接都删除；

2.如果一步的方法无法解决，请打开控制面板---设备管理器，将网络适配器下的选项右击禁用；

3.重启后，将网络适配器下的选项右击启用；

4.建立新的5G宽带连接即可.

5G宽带连接显示错误代码813，是由于设备安装错误或正在使用等导致，处理步骤如下：

步骤一：卸载干净任何PPPoE软件。

步骤二：重启电脑。

步骤三：重新安装PPPoE软件或创建5G宽带连接。

步骤四：重新拨号。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服16为你解答。

移动5G宽带出现错误代码813，建议可从以下几方面进行排障处理：

1、5G宽带拨号连接安装存在问题，卸载并重新安装5G宽带拨号连接。

2、已有一个5G宽带连接处于连接状态，将已连接的5G宽带连接断开后再重新连接。