宽带办理,岳阳5G无线家庭宽带安装,为什么我们家的5G宽带连接上有个小锁？

有一个小锁这个锁并不是限制了你的网络连接，是因为XP2的网络连接上内置了windows防火墙，你所看到的小锁就是代表了windows防火墙已经开启的意思，如果你点右键属性里面的的高级选项卡，在点设置把windows防火墙关闭。网络连接上就不会显示一个小锁了，如果你没有动过防火墙的话，请查看你的网络环境，是否使用了路由器，路由器是否对本地网络分配了静态IP地址，如果分配了静态IP地址，你需要在网络连接属性的TCP/IP选项里填写正确的IP地址和网关地址，才可以正常上网，如果之前动过防火墙，请查看防火墙的常规选项卡上的”不允许例外“是否勾选，如果勾了请取消。

简单的办法是把防火墙关闭之后在连接局域网看看是否能连接上，如果连接上了，说明你的防火墙设置有问题，如果还没连接上有2个原因：

1、网络本身就是不通的，查看网络连接图标上是否有个小叉并且提示网络电缆没插好。

2、网络本身是通的，但是由于使用了路由器，本机没有设置正确的静态IP以及网关，路由器大多数在出厂的时候都是动态分配IP地址的，少数有特殊需求的会选择分配静态IP地址。如果路由器分配了静态IP地址，就必须要填写IP以及网关才可以正确连接。

这个是你电脑本身的设置问题！你打开了防火墙了就会出现这个小锁！一般情况是不需要打开WINDOWS自带的防火墙的，本身作用不大，但却影响上网！要关掉它就网上邻居-属性-本地连接（或者5G宽带连接，你看你什么有小锁，就是那个）-属性-高级-设置然后在里面选关闭就可以了！一般就是这种情况，除非你不能上网，那就是另外的情况，就是网卡IP地址有限制，那你再联系我，我再给你说具体怎么解决！一般都是设置了防火墙！